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吳忠恒信華通汽車銷售服務(wù)有限公司
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公 司 簡 介
 
吳忠恒信華通汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司,公司坐落于吳忠市利通區(qū)東興街北段西側(cè),距離吳忠市車管所約1公里。是北京現(xiàn)代汽車西北地區(qū)授權(quán)的經(jīng)銷商,擁有1032平方米的中端銷售展廳,涵蓋北京現(xiàn)代品牌全系產(chǎn)品,展廳內(nèi)配備1924平方米的維修車間、完備先進(jìn)的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團隊、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗,堅持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念,竭誠為寧夏廣大北京現(xiàn)代車主提供實至名歸的北京現(xiàn)代星級服務(wù)體驗。
恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車),是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團,連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻(xiàn)獎”。恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局,已開業(yè)汽車品牌4S店及汽車市場超過300余家,經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、內(nèi)蒙古、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市,經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過30個,涉及梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、瑪莎拉蒂、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、英菲尼迪、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等。
恒信汽車集團結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性,突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具。同時,依托現(xiàn)有龐大便捷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,恒信汽車集團通過自主開發(fā)的恒信車管家實現(xiàn)了“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”線上線下一體化的運營模式,全面覆蓋手機移動端,電腦PC端、微信等多個平臺,打造“恒信惠!本C合服務(wù)體系,以“恒信惠保•暢行無憂”為主題,“深耕細(xì)作汽車業(yè)務(wù),充分滿足客戶需求”,著力成為全國經(jīng)營領(lǐng)先,管理領(lǐng)先,服務(wù)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷集團。
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客服及技術(shù)支持,客服專員
工作地點: 吳忠市 性別要求: 不限 工作經(jīng)驗: 不限
學(xué)歷要求: 不限 以上 年齡要求: 不限 至 不限 歲 承諾月薪: 面議 元
是否兼職: 全職 發(fā)布日期: 2018年11月5日 有效時間: 30 天
招聘人數(shù): 若干人人  
 
   
具體要求: 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作;
3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度;
4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有1年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,l了解客戶服務(wù)體系的管理流程;
3、有較強責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識;
4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
上班時間: 夏季 8:30-18:00 冬季 8:30-17:30


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